01 ระบบบริหารงานสุขภาพ

งานคลินิกและงานบริหารในแอปเดียว

Medora ช่วยจัดระเบียบข้อมูลผู้รับบริการ ทีมดูแล สาขา งานคลินิก และงานหลังบ้านไว้ในบริบทเดียวกัน เพื่อให้แต่ละทีมอ้างอิงข้อมูลชุดเดียวกันและรับช่วงงานต่อได้ชัดเจนขึ้น

Medora / ภาพรวมการดำเนินงานภาพรวมการดูแลจากข้อมูลตัวอย่าง
ตัวอย่าง · 09:42
ภาพรวมการดูแลเห็นงานสำคัญได้ในหน้าจอเดียว
ข้อมูลตัวอย่าง
เส้นทางการดูแลวันนี้นัดหมาย → คิว → การดูแล → ติดตาม

แต่ละสถานะเชื่อมกับผู้รับบริการและผู้รับผิดชอบ

เข้ารับบริการวันนี้24รวมทุกจุดบริการ
อยู่ในขั้นตอนการดูแล08เห็นสถานะปัจจุบัน
งานที่ต้องติดตาม12ตามสิทธิ์และความยินยอม
01เช็กอินแล้ว06 คน
02กำลังคัดกรอง03 คน
03อยู่ระหว่างดูแล08 คน

ข้อมูลตัวอย่าง · ไม่ใช่ข้อมูลผู้รับบริการจริง

09:42
Medora บนมือถืองานดูแลวันนี้
8
ขั้นตอนถัดไป
คิว A12ห้องตรวจ 02

บริบทตัวอย่างถูกส่งต่อจากคิวไปยังทีมดูแลแล้ว

สถานะปัจจุบันรอพบทีมดูแล
2 นาที
  • นัดหมายและคิว
  • สรุปบริบทการดูแล
  • งานติดตามครั้งต่อไป
แยกขอบเขตตามองค์กร เส้นทางการดูแล
14พื้นที่ทำงาน
ที่เกี่ยวข้องกัน
01บริบทผู้รับบริการ
ร่วมกัน
07ช่วงการดูแล
ต่อเนื่อง

พื้นที่ตัวอย่างของ Medora สำหรับองค์กรที่ได้รับสิทธิ์

02 ข้อมูลร่วมสำหรับแต่ละทีม

ข้อมูลชุดเดียวช่วยให้งานต่อเนื่องกัน

Medora จัดข้อมูลหลักของผู้รับบริการและองค์กรไว้เป็นแกนร่วม แล้วเชื่อมแต่ละพื้นที่ทำงานเข้ากับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การรับช่วงงานระหว่างทีมมีบริบทประกอบมากขึ้น

ONE PATIENT→ONE CONTEXT→ONE ORGANIZATION IN MOTION
  1. 01ผู้รับบริการหนึ่งคน ข้อมูลหนึ่งชุด

    ข้อมูลผู้รับบริการหนึ่งชุด ไม่แยกสำเนาตามแผนก

  2. 02ตัวตนและสิทธิ์ที่สอดคล้องกัน

    ตัวตนและสิทธิ์ที่ตรวจสอบได้ในทุกพื้นที่ทำงาน

  3. 03เวชระเบียนที่ต่อเนื่อง

    บริบทการรักษาที่ต่อเนื่องและลงนามได้

  4. 04ข้อมูลคลังชุดเดียว

    ล็อต วันหมดอายุ และการใช้จริงอยู่บนทะเบียนเดียวกัน

  5. 05ข้อมูลการเงินที่ตรวจสอบได้

    ติดตามรายรับและยอดคงเหลือจากรายการที่เกี่ยวข้อง

  6. 06ประวัติการสื่อสารที่ต่อเนื่อง

    การสื่อสารเชื่อมกับความยินยอมและผู้รับผิดชอบ

  7. 07ภาพรวมบนข้อมูลเดียวกัน

    แสดงข้อมูลตามบทบาทและสาขาที่รับผิดชอบ

03 สี่ส่วนงานที่เชื่อมกัน

ตั้งแต่งานดูแลถึงงานบริหาร

ตั้งแต่งานดูแลผู้รับบริการ งานปฏิบัติการ การบริหารองค์กร ไปจนถึงการเชื่อมต่อข้อมูล แต่ละส่วนจัดวางบนบริบทที่สอดคล้องกัน
01งานดูแลผู้รับบริการ
งานดูแลผู้รับบริการ

ข้อมูลสำหรับทีมหน้าบ้านและทีมดูแล

ข้อมูลตั้งแต่นัดหมาย เช็กอิน คัดกรอง บันทึกการรักษา สั่งตรวจ และจ่ายยา สามารถดูต่อเนื่องได้ใน Patient 360

  • ข้อมูลผู้รับบริการ
  • นัดหมายและคิว
  • บันทึกการรักษา
  • คำสั่งการดูแล
  • งานเภสัชกรรม
MEDORA / 01
ข้อมูลผู้รับบริการมุมมองเดียว
เส้นทางการดูแลต่อเนื่อง
เวชระเบียนตรวจสอบได้
01 / 04งานดูแลผู้รับบริการ
02งานปฏิบัติการ
งานปฏิบัติการ

งานการเงิน คลัง และติดตามผลที่เชื่อมกับการดูแล

ค่าบริการ ใบแจ้งหนี้ การรับชำระ ล็อตยา และงานติดตามผลอ้างอิงเหตุการณ์ต้นทาง ช่วยให้ตรวจสอบข้อมูลระหว่างส่วนงานได้ง่ายขึ้น

  • การเงินและใบเสร็จ
  • เงินมัดจำและคืนเงิน
  • ล็อตและวันหมดอายุ
  • การติดตามการใช้สินค้า
  • การสื่อสารตามความยินยอม
MEDORA / 02
การเงินเชื่อมรายการ
คลังและล็อตติดตามได้
งานติดตามตามความยินยอม
02 / 04งานปฏิบัติการ
03โรงพยาบาลและองค์กร
การขยายองค์กร

รองรับการขยายสู่งานโรงพยาบาลและการบริหารองค์กร

จัดมุมมองสำหรับผู้ป่วยใน เตียง ห้องฉุกเฉิน ห้องผ่าตัด เครื่องมือแพทย์ จัดซื้อ บัญชี และกำลังคน ให้อยู่ภายใต้ขอบเขตขององค์กรเดียวกัน

  • ผู้ป่วยในและเตียง
  • งานฉุกเฉินและผ่าตัด
  • เครื่องมือแพทย์
  • ข้อมูลจัดซื้อ
  • บัญชีและกำลังคน
MEDORA / 03
งานผู้ป่วยในตามสถานะ
งานองค์กรมุมมองร่วม
การเข้าถึงตามบทบาท
03 / 04การขยายองค์กร
04การเชื่อมต่อและ AI
เครือข่ายและนวัตกรรม

การเชื่อมต่อและ AI ภายใต้การทบทวนของบุคลากร

รองรับการจัดการความยินยอม การดูแลทางไกล ขั้นตอนงาน แบบฟอร์ม และการเชื่อมต่อข้อมูล โดยฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ AI กำหนดให้มีบุคลากรทบทวนก่อนนำไปใช้

  • ความยินยอมในการใช้ข้อมูล
  • การดูแลทางไกล
  • ขั้นตอนงานและแบบฟอร์ม
  • การแลกเปลี่ยนข้อมูล
  • AI ที่มีผู้ทบทวน
MEDORA / 04
การเชื่อมต่อกำหนดขอบเขต
การใช้ AIมีผู้ทบทวน
การนำผลไปใช้ไม่อัตโนมัติ
04 / 04เครือข่ายและนวัตกรรม

04 พื้นที่ทำงานของ Medora

พื้นที่ทำงานตามบทบาทและหน้าที่

จัดกลุ่มตามบทบาทและลำดับงาน เพื่อให้แต่ละทีมเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตน โดยยังคงบริบทเดียวกันตลอดการดูแล
01

ภาพรวมการดำเนินงาน

ดูนัดหมาย คิว รายรับ ตัวชี้วัด และงานที่ควรติดตามจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแต่ละส่วน

ภาพรวม
02

Patient 360

รวมข้อมูลประจำตัว ไทม์ไลน์ บริบทการรักษา ยา ผลตรวจ เอกสาร การเงิน และประวัติการสื่อสารไว้ในมุมมองเดียว

ข้อมูลผู้รับบริการ
03

นัดหมาย

จัดการบริการ ตารางผู้ให้บริการ ช่วงเวลาว่าง การนัด เลื่อน ยกเลิก ขาดนัด และนัดติดตาม พร้อมช่วยตรวจเวลาที่ชนกัน

งานหน้าบ้าน
04

คิวและคัดกรอง

รองรับการเช็กอิน ผู้รับบริการที่มาโดยไม่ได้นัด การออกเลขคิว ติดตามสถานะ และบันทึกข้อมูลคัดกรองพร้อมผู้ดำเนินการและเวลา

งานหน้าบ้าน
05

เวชระเบียน OPD / EMR

มอบหมายผู้รักษา บันทึก SOAP พร้อมประวัติการแก้ไขและการลงนาม รวมถึงภูมิแพ้ ปัญหา การวินิจฉัย คำสั่งการรักษา และข้อควรระวังด้านยา

งานคลินิก
06

งานวินิจฉัย

ติดตามสิ่งส่งตรวจ สถานะการดำเนินงาน ประวัติผลตรวจ การรับทราบผลสำคัญ การแก้ไขผล และงานภาพวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง

งานวินิจฉัย
07

งานเภสัชกรรม

ติดตามใบสั่งยาตั้งแต่การลงนาม ตรวจสอบ เตรียม พร้อมจ่าย จนถึงจ่ายยา พร้อมข้อมูลอ้างอิงและล็อตที่ใช้จริง

งานเภสัชกรรม
08

การเงินและการชำระ

บันทึกค่าบริการ ใบแจ้งหนี้ การชำระ เงินมัดจำ การนำยอดมาใช้ การคืนเงิน และประวัติใบเสร็จที่ตรวจสอบย้อนหลังได้

งานการเงิน
09

คลังและสินค้าคงเหลือ

จัดการสินค้า คลัง ผู้จำหน่าย ล็อต วันหมดอายุ การหยิบตามวันหมดอายุ การโอน การเรียกคืน และการเบิกใช้ที่เกี่ยวข้องกับผู้รับบริการ

งานคลัง
10

การสื่อสารและติดตาม

รวมประวัติการสื่อสาร ความยินยอม งานติดตาม คิวแจ้งเตือน และเส้นทางการดูแล พร้อมรองรับการกำหนดช่องทางตามนโยบายองค์กร

งานติดตาม
11

งานโรงพยาบาล

จัดมุมมองสำหรับหอผู้ป่วย ห้อง เตียง การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยใน เหตุการณ์ดูแล งานฉุกเฉิน งานผ่าตัด และเครื่องมือแพทย์

งานโรงพยาบาล
12

การบริหารองค์กร

เตรียมโครงสร้างข้อมูลผู้ขาย จัดซื้อ บัญชี กำลังคน คุณสมบัติบุคลากร ตารางงาน และนโยบายค่าตอบแทนสำหรับการบริหารองค์กร

งานองค์กร
13

การเชื่อมต่อและ AI

เตรียมพื้นที่สำหรับความยินยอม การดูแลทางไกล ขั้นตอนงาน แบบฟอร์ม การแลกเปลี่ยนข้อมูล และ AI ที่กำหนดให้มีผู้ทบทวน

การเชื่อมต่อ
14

ตั้งค่าและความปลอดภัย

จัดการองค์กร สาขา บุคลากร สิทธิ์การเข้าถึง เซสชัน ประวัติการใช้งาน นโยบายข้อมูล และการเตรียมพร้อมของระบบ

การดูแลระบบ

06 ความปลอดภัยและการดูแลข้อมูล

แยกข้อมูลกำหนดสิทธิ์ตรวจสอบได้

Medora กำหนดการเข้าถึงตามองค์กร สาขา บทบาท และหน้าที่ พร้อมเก็บประวัติของเหตุการณ์สำคัญเพื่อการทบทวน
ขอบเขตองค์กรยืนยันตัวตนประวัติการใช้งาน
01

แยกข้อมูลของแต่ละองค์กร

ข้อมูลของแต่ละองค์กรและสาขาถูกแยกตามขอบเขตที่กำหนด ผู้ใช้เห็นเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตน

02

เข้าถึงตามสิทธิ์ที่ได้รับ

การเข้าถึงงานสำคัญพิจารณาจากตัวตน บทบาท สาขา และสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมาย

03

ตรวจสอบเหตุการณ์ย้อนหลัง

บันทึกการใช้งาน เวชระเบียนที่ลงนาม ผลตรวจ ธุรกรรมการเงิน สต็อก และขั้นตอนงาน สามารถนำมาทบทวนย้อนหลังได้

04

ทบทวนก่อนใช้งานสำคัญ

การเชื่อมต่อ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการดูแล ผ่านขั้นตอนและผู้รับผิดชอบที่กำหนดก่อนนำไปใช้

07 มุมมองสำหรับแต่ละทีม

ข้อมูลที่เหมาะกับงานของแต่ละทีม

สำหรับทีมดูแลและหน้างาน

ข้อมูลสำคัญสำหรับงานดูแลในแต่ละวัน

  • นัดหมาย เช็กอิน คิว และข้อมูลก่อนเข้ารับบริการ
  • ข้อมูลผู้รับบริการ ประวัติการดูแล ยา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • งานเภสัชกรรม การเงิน และคลังที่อ้างอิงเหตุการณ์ต้นทาง
  • งานติดตามผลและการสื่อสารตามความยินยอม
  • มุมมองตามบทบาท เพื่อให้แต่ละทีมโฟกัสงานของตน
สำหรับผู้บริหารและทีมสนับสนุน

ข้อมูลภาพรวมสำหรับการบริหารองค์กร

  • ภาพรวมนัดหมาย คิว รายรับ และสัญญาณงานของแต่ละสาขา
  • การจัดการองค์กร สาขา บุคลากร และขอบเขตการเข้าถึง
  • ข้อมูลจัดซื้อ คลัง เครื่องมือ และงานสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
  • ประวัติเหตุการณ์สำคัญสำหรับการตรวจสอบและทบทวน
  • โครงสร้างที่รองรับการขยายตามขนาดและรูปแบบบริการ

แต่ละองค์กรสามารถกำหนดพื้นที่ทำงาน สิทธิ์ และกระบวนการให้สอดคล้องกับบทบาทของทีมและรูปแบบบริการของตน

08 คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน Medora

คำตอบเกี่ยวกับขอบเขตการใช้งาน การทำงานร่วมกัน และแนวทางดูแลข้อมูลของแต่ละองค์กร
01Medora เหมาะกับองค์กรแบบใด?

Medora เริ่มจากคลินิกและเครือข่ายคลินิกเป็นหลัก และวางโครงสร้างให้รองรับการต่อยอดสู่งานโรงพยาบาล ร้านยา ห้องปฏิบัติการ ศูนย์ภาพวินิจฉัย ทันตกรรม เวชศาสตร์ฟื้นฟู การดูแลที่บ้าน และบริการแพทย์ทางไกลตามบริบทของแต่ละองค์กร

02Medora ครอบคลุมงานส่วนใดบ้าง?

Medora ให้ความสำคัญกับงานคลินิกและการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องเป็นลำดับแรก ส่วนงานโรงพยาบาล ERP การเชื่อมต่อภายนอก และ AI อยู่ในขอบเขตการพัฒนาต่อยอด ความเหมาะสมในการใช้งานจึงขึ้นอยู่กับโมดูล กระบวนการ และข้อกำหนดของแต่ละองค์กร

03แต่ละทีมทำงานต่อกันใน Medora อย่างไร?

แต่ละพื้นที่ทำงานอ้างอิงบริบทผู้รับบริการ องค์กร สาขา และผู้รับผิดชอบร่วมกัน จึงช่วยลดการคัดลอกข้อมูลซ้ำ และทำให้การส่งต่องานระหว่างหน้าบ้าน ทีมดูแล การเงิน คลัง และงานติดตามมีบริบทประกอบมากขึ้น

04AI มีบทบาทอย่างไรใน Medora?

Medora วาง AI เป็นเครื่องมือช่วยเตรียมข้อมูลหรือร่างงาน โดยยังคงให้บุคลากรที่รับผิดชอบเป็นผู้ทบทวนและตัดสินใจก่อนนำไปใช้

05ระบบแยกข้อมูลของแต่ละองค์กรอย่างไร?

ระบบกำหนดขอบเขตข้อมูลตามองค์กร สาขา บทบาท และสิทธิ์ของผู้ใช้ พร้อมเก็บประวัติของเหตุการณ์สำคัญ เพื่อช่วยให้ตรวจสอบการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลย้อนหลังได้

MEDORA / ระบบบริหารงานสุขภาพ

งานดูแลและงานบริหารในบริบทเดียวกัน

พื้นที่ทำงาน Medoraเข้าถึงบัญชีและพื้นที่ทำงานขององค์กรคุณ